您的位置: 主页 > Y漂生活 >IBM 与台大建言,「台湾应大胆面对科技变革」 >

IBM 与台大建言,「台湾应大胆面对科技变革」

发布时间:2020-06-07
IBM 与台大建言,「台湾应大胆面对科技变革」

云端运算(Cloud)、智慧分析(Analytics)、行动商务(Mobile)、社群应用(Social)这些热门科技真有效吗?IBM 台湾全球企业谘询服务事业群与台湾大学管理学院 25 日公布首届「拥抱数位革命关键报告」,此亦为台湾首次针对企业导入热门科技之现况调查,并依各技术英文名称首字,合称为 CAMS,调查显示,有 85% 受访企业已经或计划导入 CAMS 的相关应用,其中服务业的採用态度最为积极、金融业则多以行动商务及社群应用为主、而製造业导入策略则因面对 B2B 或 B2C 客群型态有所差异,而台湾企业导入 CAMS 面临的三大挑战依序为,缺乏人才与技能、法规或安全性限制、对成功模式不确定与 KPI 无法评估,对此,IBM 与台大陈鸿基教授共同建议,台湾企业面临此全球性的科技变革,应勇于敏捷、大胆、无疆界(Be Agile、Be Bold、Be Borderless)。

从 IBM 每隔两年进行的《全球 CEO 调查报告》中了解,科技是影响企业未来营运的最大变革因素,从早先的云端运算到近期火红的海量资料分析,以及甫才结束的 MWC 世界行动通讯大会,加上网路社群风潮持续带动之下,全球科技大厂纷纷祭出相关服务,企业亦争相导入相关应用;市场态势逐渐成熟,根据资策会 MIC 统计,台湾行动云端软体服务之市场规模在 2015 年将达到新台币 203 亿元,海量资料分析的市场规模亦于 2016 年突破新台币 100 亿元大关,此外,国际调研机构 Gartner 更指出,在 2018 年全球行动装置数将来到 121 亿个,而麻省理工学院史隆管理学院与勤业众信调查更发现,73% 的受访对象认为社群企业重要,且 87% 有採用线上社群的组织将之用来激发创新,全球将再次因科技创新带动产业变革!

IBM 台湾全球企业谘询服务事业群总经理卢志浩对此表示,云端服务的兴起将替代传统资讯科技数位服务化,海量资料将成为新时代下全新的天然资源用,并透过智慧分析获得商业洞察,而行动商务与社群应用则会改变个人与资料被联结的方式,这都是引发近期如金融 3.0、工业 4.0、行动支付、智慧城市等产业转型与升级的原因,其背后都是透过 CAMS 的应用来驱动,此趋势已势不可挡,对台湾企业而言,关键在如何快速因应。

国立台湾大学工商管理学系暨商学研究所教授陈鸿基进一步说明,此次针对台湾前五百大企业中近百家的公司进行调查,访问其总经理或负责人,从近百家企业中发现,未来五年内对 CAMS 各项应用的採用比例:云端运算有 70%、智慧分析有 78%、行动商务有 80%、社群应用有 56%,最希望从中获益的三个层面分别为亲近客户、作业效率与产品 / 服务创新;简而言之,CAMS 正代表企业创新的竞争武器,未来这四项科技的整合策略,颠覆着整个市场经济的发展,知识加上智慧、再配合无所不在的创新,将开创新大蓝海市场,例如某 OEM 企业,透过扩大产业生态系的範围,将原只有 2~3% 的毛利率,成功提升到 15%,关键则在于公司高层愿意投入改变,透过加入厂商的客群生态系,勇敢跨出藩篱进一步了解厂商的客群,有助提升企业策略与营运发展。

IBM 与台大建言,「台湾应大胆面对科技变革」

 国立台湾大学工商管理学系暨商学研究所教授陈鸿基说明,CAMS 正代表企业创新的竞争武器,四项科技的整合略,将颠覆市场经济发展。

根据 IBM 全球所公布的《2014 IBM Business Tech Trends》报告中,依照採用 CAMS 的现况与态度,将企业分为先行者、追随者、涉猎者三种类型,发现先行者型企业具有三大特色,第一,敢于与非传统合作伙伴(例如新创企业、客户、学院等)合作;第二,喜好透过分析技术进行决策与营运;第三,能从整合 CAMS 中获得最佳效益。约 7 成的先行者企业,确实将分析洞察结果置入决策流程的必要环节中,且以云端运算结合行动商务、社群应用及智慧分析的程度,更是其他类型企业的 4 到 7 倍以上。

「观察导入与应用的不同程度,IBM 以 CAMS 应用成熟度(Maturity of CAMS adoption)将企业进行区分」卢志浩说明,应用成熟度越高之企业,越偏重业务营收创造与商业价值展现,反之,则略偏重于如何使营运成本撙节或作业效率上的支援。他说明,像 IBM 与 BMW 的合作,能即时预测售后服务异常与生产端的零件品质,大幅降低製造成本也达成品质提升,快速解决车辆异常,降低保固成本,提升客户满意度。IBM 协助 DBS 星展银行建立 Watson Engagement Advisor 提供财富管理业务完整的分析洞察云端解决方案,让资源能更精确且有效的使用。而与 Panasonic 的合作,就曾针对其全球 10 万名员工以及超过 30 万名相关合作伙伴利用云端技术进行整合,开创出线上线下的增值服务,满足了员工、供应商与合作伙伴间多赢的需求,甚至也有新创团队更以 IBM 智慧分析及认知运算为核心技术,打造出能用自然语言即可沟通的的恐龙玩具,与孩童直接进行互动对话,记忆孩童行为模式并加以分析,提供家长教育养成的参考!

卢志浩说明,在产业因应科技变革的转型上,金融 3.0 就是要以客户为中心,将各种外部资源结合 O2O 线上线下虚实整合模式,建立起生态圈;而工业 4.0 则是须专力于物联网、P2P(Peer to Peer)社会网路、与行动装置的整合,并透过过云端运算与智慧分析,换言之,就是建立以 CAMS 整合架构的产业生态系统,他也建议可以从策略、流程、结构、人员、文化、科技等六大方面盘点导入 CAMS 的需求,为企业进行把脉,并呼吁透过 CAMS 来保持「敏捷」使资源与策略具备灵敏的机动性,藉由反覆验证和创新组合找到最佳的商业策略与方法,并「大胆」的创新思考如何应用 CAMS 并从中获益,并且以其科技力突破产业限制,打造「无疆界」跨领域、跨产业的整合竞争力。

为推广此数位革命研究,在 CAMS 调查期间,陈鸿基教授率先向企业喊话,只要每回收一分 CAMS 函访,就以个人名义捐出新台币 300 元给公益团体,最后总计各捐出一万零五百元予台湾之心与世界展望会。

猜你喜欢

推荐阅读

45万人研究:甜饮料每天一杯多种疾病找上门
45万人研究:甜饮料每天一杯多种疾病找上门
肥宅快乐水配剧,喝奶茶”续命”,甜饮料成为了越来越多年轻人的日常选择。在甜味带来愉悦的同时,甜饮料相关的健康负担却令学界担忧。今年已经有两项大型研究表明,甜饮料、包括含人造甜味剂(也就是零热量代糖)的饮料与死亡风险升高有关。《美国医学会杂誌》子刊JAMAInternalMedicine最新发表一项超过45万人的跨国研究,对甜饮料,包括人造甜味剂饮料的”折寿”风险再次亮起一盏引人注目的红灯。据研究团

45万人研究:甜饮料每天一杯多种疾病找上门

科技要性

2020-06-05 14:22
45万多200匹 C63 AMG外挂增压逆转胜
45万多200匹 C63 AMG外挂增压逆转胜
文/Tree图/顾宗涛协力/摩斯国际、轩翊汽车、南光汽车随着各大车厂纷纷将新世代性能旗舰车款改採双涡轮增压引擎,就连M.Benz也5.5升V8双涡轮增压引擎取代6.2升V8自然进气引擎,虽然在引擎输出效率与节能方面确实是以新款引擎较为出色,但对于旧世代AMG引擎而言却没有因此退出高性能领域。OP编辑部特别网罗外挂增压器与引擎移植两大手法的改装,以持续力抗新世代双涡轮大军步步进逼。 V8自然进气引擎

45万多200匹 C63 AMG外挂增压逆转胜

科技要性

2020-06-05 14:22
45个国家和地区纺织代表共同发布《世界布商宣言》
45个国家和地区纺织代表共同发布《世界布商宣言》
  绍兴27日在浙江省绍兴市柯桥区召开的2019第二届世界布商大会上,45个国家和地区纺织业界代表共同发布《世界布商宣言》。该宣言指出,面向未来,相关各国坚持开放协同、科技驱动、时尚跃变,将合力推动世界纺织产业高质量发展。   本届世界布商大会聚集了45个国家和地区的纺织业界代表约1200人,围绕世界经济格局中的纺织行业趋势,共探全球纺织行业的可持续发展与合作共赢之路。   中国纺织工业联合会会长

45个国家和地区纺织代表共同发布《世界布商宣言》

影视奇趣

2020-06-05 14:22
45个大型音乐节承诺 2022年达致50-50性别平等
45个大型音乐节承诺 2022年达致50-50性别平等
45个大型音乐节单位承诺,会在2022年之前,在音乐活动中实现性别平衡,让更多女性参与。新加入是次倡议的音乐节,包括每年一度在英国伦敦举行的逍遥音乐节(BBC Proms),他们将确保2022年的表现,会有一半现代作曲家为女性。逍遥音乐节的总监David Pickard表示,实现50/50的性别平衡是他们一直致力发展的事情,他又指在去年的音乐节中,29位现代作曲家中,已经有10位为女性。伦敦举行的

45个大型音乐节承诺 2022年达致50-50性别平等

影视奇趣

2020-06-05 14:22
45个小方法,带孩子轻鬆搜罗最美的秋
45个小方法,带孩子轻鬆搜罗最美的秋
天气逐渐转凉,秋天真的来了,阳光依旧灿烂,只是没有了酷暑难当,大好的秋光怎能错过?父母们终于可以毫无顾忌地带孩子去户外玩耍了。虽然说每个季节都有独有的美丽,但秋天的美是特别丰富的多层次的美,天高地阔的蓝天白云,五彩斑澜的大自然,果园里飘香的瓜果,遍地可寻的树种宝藏.....秋天有太多丰厚的馈赠,等着我们带孩子去一一探寻和发现。精心挑选了45个你可以带孩子在秋天玩耍的小方法,这份清单可以帮助你带孩子

45个小方法,带孩子轻鬆搜罗最美的秋

影视奇趣

2020-06-05 14:22
45分钟快速充电,相约2018台湾见─Smart Fortw
45分钟快速充电,相约2018台湾见─Smart Fortw
经过近24小时的飞行,小亮与同业来到法国的航太工业大城Toulouse图鲁斯,进行最新Smart Fortwo产品的试驾。Smart Fortwo?这不是早在2015年便已经在台湾上市的产品吗?算算时程也还没有到改款更新的时间啊?没错,但不同的是,这次我们试驾的,是搭载电动系统的全新Smart Fortwo Electric Drive。更重要的是,台湾宾士正在努力,希望在2018年导入台湾市场,

45分钟快速充电,相约2018台湾见─Smart Fortw

科技要性

2020-06-05 14:22
相关推荐